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Hostal
el Estudio |
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Comentado el 10 junio 2010 * Se alojó el Junio de 2010, viajó de negociosHabitacion amplia y acogedora,una ventaja muy buena en la disposicion de cocina y enseres domesticos,el servicio de habitaciones muy correcto,las camas y las toallas limpisimas,el trato personal excelente,el edificio situado muy cerca del centro pero al mismo tiempo en un lugar tranquilo,dispone de internet en cualquier momento del dia lo cual es una gran ventaja para mi trabajo,un lugar moderno y de caracter familiar a un mismo tiempo,he quedado realmente encantado y pienso volver con mi familia en vacaciones,lo recomiendo a todo el mundo,merece la pena la calidad-precio que ofrece.
No sé cuál sería el problema de esta chica, pero nosotros estuvimos muy bien... Habían habitaciones más grandes (éramos un grupo) y más pequeñas, pero era de esperar, porque al ser tan pequeño no pueden ser todas iguales. Lo cogimos por las referencias de booking y lo que nos habían dicho los amigos de Almansa y acertamos, una relación calidad-precio muy buena, en el centro, no cogimos el coche para nada, llegamos en todas partes. Me parece que a éstos se les torció desde que entraron. Yo lo recomendaría.
Comentado el 17 mayo 2010
lalycantinaVolvimos ayer, después de pasar una noche en el hostal, con motivo de la Romería, somos un grupo de 4 jóvenes de 22 a 30 años, que formamos parte de un grupo de rescate con perros. Reservé la habitación con 2 semanas de antelación, con una cama de matrimonio y dos supletorias, y al pedir que nos pudiésemos alojar con un perro nos dijeron que no había problema, que la habitación sería con terraza. Al llegar allí la reserva no la había apuntado el dueño en su librito de reservas y no teníamos habitación, por estar el hotel lleno nos dió 2 habitaciones separas que nos costaron más de lo que habíamos reservado, una de las habitaciones era tan pequéña, que desde la cama de matrimonio a la pared sólo cabía una pierna en cada lado, agoviante, enana y claustrofóbica (cosa que tampoco teníamos reservado), para colmo, el dueño nos pidió que no nos llevasemos las toallas a nuestra casa por que eran de mucha calidad y que aguantaramos las ganas de robarlas, que si fuesen otras le haríamos un favor robandolas, pero que esas no.No viene a cuento que el dueño de un hostal te deje de ladrón nada más llegar, cosa verngonzosa y que tubimos que aguntar por no tener otro sitio para alojarnos, al día siguiente nos quedamos hasta las 8 de la tarde (tras pagar un recargo de 6 euros) y por la mañana no hicieron las camas pero lo que si hicieron, fue quitarnos las toallas tan importantes que según el robaríamos, por otras blancas para asegurarse. Y para rematar la jugada, al ir a abandonar el hostal, las llaves electrónicas estaban descodificadas (despues de haber pagado el recargo) y tubimos que esperar a q vinieran para poder abandonar el hostal, cosa que de haber una urgencia, estabamos encerrados en dicho hostal. Una tomadura de pelo indignante. no se lo recomendamos absolutamente a nadie, por que alguien que vive del dinero que le da un hostal, lo mínimo que tiene que tener es dos dedos de frente para anotar una reserva confirmada, una educación para no faltar con comentarios como el de las toallas y un poco de idea de las leyes por que es ilegal cobrar más de la reserva que me habian confirmado.
Aclaración: A esta opinión, debemos realizar una aclaración, pues los hechos expuestos no terminan de coincidir con los que disponemos:
- La habitación que disponemos para personas con mascota está autorizada para tener dos camas supletorias, pero no es de las más grandes (a pesar de tener 19 m2), por lo que el personal de recepción dudó si era conveniente, por la comodidad del huésped, que en esa habitación estuviesen cuatro personas y un pastor alemán. Fue por ello que no lo dejamos apuntado, en tanto se tomaba la decisión. Como había habitaciones disponibles, les ofrecimos dos habitaciones al precio de una, y sin ninguna espera adicional. Igualmente podríamos haber instalado las dos camas supletorias como se les ofreció. Asumimos un error y en otra ocasión no aceptaremos habitación cuádruple más mascota.
- Según hemos podido comprobar fehacientemente, el precio quedó fijado en los dos correos electrónicos remitidos desde recepción con fecha 27 de abril, y que permanecen en nuestros equipos informáticos. A los 64 euros de la habitación cuádruple, se añadían 6 euros por la mascota y otros 6 euros por salida tardía. En nuestro recibo, consta que pagó lo que estaba previsto previamente, ni un céntimo más.
- De conformidad con la normativa de Castilla – la Mancha, un hotel de 5 estrellas, debe tener las habitaciones de una superficie mínima de 17 m2. Se ocuparon 2 habitaciones, una de 19,37 metros cuadrados con un patio de uso exclusivo de 40 metros cuadrados, y otra de 12 metros cuadrados.
- En cuanto a la limpieza de las habitaciones, contrataron un día, y salida tardía para dos habitaciones, a las 20.00 horas. Por esta salía tardía se cobraron 6 euros, por las dos habitaciones, que además de ser un precio excepcional, no incluye limpieza en ningún hotel. Para incluir limpieza se debe pagar una estancia completa. A partir de este hecho, decidimos que la salida tardía sólo era posible hasta las 15.00 horas.
- En lo relativo a la salida del Hostal, es extremadamente raro, pero alguna vez se desconfigura alguna llave. En su caso no suponía problema, pues al tener dos habitaciones, disponían de dos llaves, además del dispositivo existente en la habitación para abrir la puerta en ausencia de llave. En cualquier caso, sólo tuvieron que esperar diez minutos para que les abrieran. En caso de emergencia, el sistema de seguridad abre automáticamente todas las puertas.
- En relación a las toallas, el recepcionista que entonces trabajaba en este hostal (no propietario) les llamó la atención por correo electrónico, dos días antes del envío de la crítica, preguntando por las toallas que faltaron en la habitación. Recibir dos habitaciones, por el precio de una, y en agradecimiento, llevarse las toallas no es correcto.
