Una constante los fines de semana son los clientes que buscan alojamiento para asistir a una boda en Almansa, o porque asisten al convite, aunque se hayan casado en alguna localidad de los alrededores.
Almansa tiene buenos locales de convite, a los que vienen muchas personas de diversas localidades de los alrededores. No estamos lejos de las Iglesias, del Ayuntamiento o de los locales de convite.
Es normal que los novios nos consulten sobre los precios, la disponibilidad y los tipos de habitaciones.
Aunque pueden optar por dos alternativas. Algunos, optan por realizar la reserva y el reparto de habitaciones entre los invitados. Otros, bloquean las habitaciones, y son los invitados los que van llamando.
En función de una u otra alternativa, nosotros también actuamos de manera diferente. Os explicamos algunos detalles, por si quereis tomar nota.
Los novios reservan directamente a los invitados.
En este caso, la relación con los novios es más intensa. De nuestra experiencia de años, hemos previsto una serie de medidas para que todo funcione bien para todos.
1. A los novios les pedimos una fianza de 1 habitación doble, en el caso de reservas de hasta 7 habitaciones, o de 2 habitaciones, en el caso de reservas de más de 7 habitaciones.
Debido a los efectos negativos de los clientes que no se presentan, y no avisan, con esta fianza queremos evitar estas situaciones. Lo que queremos es que los novios trasladen a los invitados, que si no van a venir, que por favor, nos avisen con tiempo. No fue raro en el pasado, que nos quedaran vacías habitaciones para bodas, de clientes con los que no habíamos tratado directamente.
Si se presentan todos los clientes, devolvemos la fianza en metálico o por transferencia bancaria (según la preferencia del cliente) a quienes hayan realizado el depósito.
2. Quien reserve deberá aportar una lista con las personas que se alojarán, el tipo de habitación que deseen y un número de teléfono de contacto (el día de la boda no es un buen momento para contactar con los novios o con la familia directa)
3. La entrada de los clientes deberá producirse antes de las 20.00 horas. A partir de esa hora, las habitaciones no garantizadas con depósito o pagadas previamente serán canceladas y podrán ser concedidas a otros clientes. Si realizara el registro más tarde (nunca más tarde de las 23.30 horas), deben avisar con antelación.
4. Si los novios quieren pagar la habitación de un invitado en concreto, se deberá realizar por adelantado.
Los novios bloquean las habitaciones y los invitados van llamando.
En esta opción nosotros bloqueamos las habitaciones y no las damos a otros clientes, esperando la confirmación de los invitados.
Ponemos un plazo de bloqueo. Pasado ese plazo, admitimos reservas de otros clientes ajenos a la boda. Este plazo depende de la demanda para el día en concreto. Puede ser una semana, o más.
Normas comunes.
Una situación y una consulta habitual, es la hora de entrada al hostal.
La hora normal en la hostelería y en Castilla – la Mancha, es que el cliente de la noche anterior, puede permanecer hasta las 12.00 horas. Después se limpia, y puede ser que a las 14.00 estén ya limpias. De normal lo están.
Generalmente nos preguntan si pueden entrar antes para cambiarse antes de la boda. Si es posible sí. Pero depende del cliente de la noche anterior. Si no ha habido cliente, no es problema, pero si lo hay, dependemos de la hora a la que salga. Nosotros hacemos todo lo posible por conseguir que la habitación esté lo antes posible. En el 99% de los casos lo conseguimos, pero, no está totalmente en nuestras manos.
Como alternativa tenemos dos baños en la planta baja para cambiarse, o el cliente puede reservar la noche anterior, como hacen muchos clientes.
Precios especiales.
Nuestra política es mantener la máxima estabilidad posible de precios. Como tenemos los mismos precios que en el año 2007, con alguna variación durante los años duros de crisis, actualmente, no los subimos, pero tampoco los bajamos. Evitamos el regateo.
Tipos de habitaciones y ocupación
En la tabla de abajo, les mostramos nuestras habitaciones y la máxima ocupación. Hay habitaciones muy amplias, donde 4 camas caben muy bien. Sin embargo, hay otras no tan amplias, que tiene autorizadas las 4 camas, y preferimos no poner las cuatro camas aunque legalmente podamos.
Por esta razón, diferenciamos la ocupación, entre aconsejable y permitida.
| PLANTA | habitación | máxima ocupación aconsejable | máxima ocupación permitida |
| 1ª | 1 | 2 | 2 |
| 1ª | 2 | 3 | 4 |
| 1ª | 3 | 3 | 4 |
| 1ª | 4 | 4 | 4 |
| 2ª | 5 | 2 | 2 |
| 2ª | 6 | 4 | 4 |
| 2ª | 7 | 2 | 2 |
| 2ª | 8 | 3 | 4 |
| 2ª | 9 | 2 | 2 |
| 2ª | 10 | 2 | 2 |
| 2ª | 11 | 2 | 2 |
| 2ª | 12 | 2 | 2 |
| 2ª | 15 | 1 | 1 |
| 2ª | 14 | 4 | 4 |
| TOTAL | 36 | 39 |
Nos gusta ayudar a los novios en este día tan especial. El alojamiento para asistir a una boda en Almansa, es una parte esencial de ese día. En Algunos casos, a algunos los hemos conocido cuando eran novios, y venían algún día. Posteriormente, les hemos ayudado el día de la boda, y hemos llegado a volver a verlos cuando los familiares vienen a los bautizos.