Abrimos en el año 2004 y compramos televisiones, analógicas y de caja, que era lo que entonces ofrecía el mercado. Desde entonces los aparatos de televisión han cambiado mucho.
Un cambio importante fue la digitalización, otro, la transición a pantalla plana, otro, la forma de fabricación (plasma, lcd o led) y por último la conectividad. Al empezar los primeros cambios pensamos que era mejor esperar a que se estabilizase la tecnología, aunque nuestro servicio de televisión no fuese nuestro punto fuerte. Tuvimos que esforzarnos para que nuestras televisiones analógicas continuasen trabajando y diesen buen servicio. Llegamos a la Televisión por cable, para solucionar algunos problemas que nos generaba la antena, y cuando algunos de los televisores cumplieron 10 años, pensamos que era momento de renovar televisiones.
Optamos por televisiones especiales para hoteles. Habíamos tenido malas experiencias con los volúmenes que algunos clientes elegían para la televisión y con la modificación del orden de canales, y creíamos que la posibilidad de poder limitar las opciones del mando a algunos clientes eran una buena opción. Hay dos marcas que son punteras para suministrar a hoteles: Phillips y Samsung. Nos quedamos con Phillips.
Otra elección fue el tamaño. Preferimos hacer un esfuerzo mayor, y no quedarnos cortos. Regla general 32″, y 40″ en las habitaciones más grandes, que son 5 habitaciones.
También pesó el rendimiento medioambiental, y nuestros aparatos tienen la etiqueta ecológica más alta. Nos fuimos a la gama media – alta. Entre las posibles evoluciones futuras de las televisiones se encuentra el cambio del tipo de compresión, para liberar espacio a los teléfonos inteligentes. Esto supondrá que algunas pantallas planas tengan que contar con un nuevo decodificador externo, si no lo tienen interno. Nosotros tenemos decodificador interno preparado para ese cambio.
No nos aconsejaron llegar a la Smart tv, aunque el televisor puede complementarse. Tenemos internet por cable en todas las habitaciones y esto nos lo facilitaba, pero también nos podía colapsar el acceso a internet.
Esperemos que nos acompañen diez años más, y que nuestros clientes las disfruten.